Información de envío y entrega
En esta página encontrarás orientaciones para revisar tus datos de entrega y consultar cualquier duda sobre el envío de tu pedido. Las opciones disponibles y los gastos aplicables se muestran durante el proceso de compra.
Antes de confirmar el pedido
Comprueba que el nombre del destinatario, la dirección, la ciudad, el código postal, el país y el teléfono sean correctos. Si tu dirección necesita información adicional, inclúyela en el campo correspondiente para que los datos sean lo más claros posible.
Revisa también las camisetas, tallas, cantidades y opciones que hayas seleccionado. Si encuentras algún dato incorrecto después de realizar el pedido, ponte en contacto con nosotros cuanto antes e indica el número de pedido y el dato que deseas corregir.
Opciones y gastos de envío
Durante la compra podrás consultar las opciones de envío disponibles para tu pedido y el importe mostrado antes de confirmarlo. Las opciones pueden depender de la dirección indicada y de la configuración disponible en ese momento.
Si tienes alguna duda sobre el importe o sobre la disponibilidad de envío a tu destino, contacta con nosotros antes de finalizar la compra.
Plazos de entrega
El tiempo de entrega puede variar según el destino y las circunstancias del envío. Si necesitas conocer la información aplicable a tu caso, escríbenos indicando el destino y, si ya has comprado, el número de pedido.
Consulta de un pedido
Puedes acceder a Mis pedidos desde tu cuenta para consultar los datos disponibles. Si necesitas ayuda para localizar un pedido o tienes una consulta sobre su envío, contacta con nosotros e incluye el número de pedido y el correo utilizado al comprar.
¿Hay algún problema con los datos o la entrega?
Si detectas un error en la dirección o tienes una incidencia con la entrega, escríbenos y explica lo sucedido. Facilítanos la información necesaria para revisar el caso, sin enviar datos de pago sensibles.
Escríbenos a [email protected] o utiliza nuestro formulario de contacto. Si utilizas Gmail y no encuentras nuestra respuesta, revisa también la carpeta de spam.